คำถามที่พบบ่อย
Q : หากจะเข้าใช้บริการต้องทำยังไงบ้าง? A : ขั้นตอนที่ 1 คุยรายละเอียดต่างๆกับช่างของร้าน เช่น พันธุ์อะไร ตัดทรงไหน จะรับบริการอะไรบ้าง ขั้นตอนที่ 2 คุยเรื่องรายละเอียดค่าบริการ ขั้นตอนที่ 3 นัดวัน และเวลาที่จะพาสัตว์เลี้ยงมารับบริการ |
Q : ค่าบริการคิดยังไง? A : ราคาคิดตามน้ำหนักตัว สายพันธุ์ และการตัดแต่งทรงของสัตว์เลี้ยง |
Q : อาบน้ำได้บ่อยแค่ไหน? A : สัปดาห์ละ 1 ครั้ง |
Q : อายุกี่เดือนถึงอาบน้ำ-ตัดขนได้? A : 8-9 เดือน รอให้สัตว์เลี้ยงฉีดวัคซีนครบก่อน และเพื่อให้สภาพขนพร้อมสำหรับการตัดแต่งทรงขน |
Q : มีรถรับส่งไหม? A : มีค่ะ รับส่งฟรีเฉพาะย่านอารีย์ อารีย์สัมพันธ์ แต่ไม่ออกถนนใหญ่ และต้องโทรจองล่วงหน้า 1-2 วัน (ส่วนอัตราค่าบริการออกถนนใหญ่ กรุณาติดต่อสอบถามหน้าสาขา NHP) |
Q : สัตว์เลี้ยงที่เป็นโรคผิวหนังสามารถอาบน้ำได้ไหม? A : ตามที่แพทย์สั่งได้เลย หากคุณหมอบอกว่าอาบน้ำ-ตัดขนได้ NHP พร้อมให้บริการค่ะ |
Q : สัตว์เลี้ยงที่ป่วย และกำลังได้รับการดูแลจากแพทย์ อาบน้ำ-ตัดขนได้ไหม? A : ตามที่แพทย์สั่งได้เลย หากคุณหมอบอกว่าอาบน้ำตัดขนได้ NHP พร้อมให้บริการค่ะ |
Q : ต้องดูอาการยังไงที่น้องสามารถตัดขนได้แล้ว? A : ดูตัวของสัตว์เลี้ยง ว่าลักษณะของขนยาวไหม และขนที่ยาวสร้างความรำคาญในการใช้ชีวิตให้สัตว์เลี้ยงรึเปล่า |
Q : สามารถแก้ทรงขนสุนัข และแมวได้ไหม ค่าบริการคิดยังไง? A : สามารถแก้ได้ แต่ต้องคุยรายละเอียดกับช่างก่อน เพราะการแก้ทรงจะต้องแก้ตามสภาพของทรงขนนั้นๆ ค่าบริการจะคิดตามราคาเริ่มต้นของการอาบน้ำ-ตัดขน |
Q : ระหว่างใช้บริการ เจ้าของสัตว์เลี้ยงสามารถรอที่ร้านได้ไหม? A : สามารถรอที่ร้านได้ค่ะ แต่จะขอความร่วมมือให้อยู่ในจุดที่ทางร้านจัดเตรียมไว้ให้ โดยงดใช้เสียงค่ะ (ในสถานการณ์Covid-19 ทางร้านขออนุญาตไม่ให้มีการนั่งรอในร้านนะคะ ขออภัยในความไม่สะดวกค่ะ) |
Q : มีบริการนอกสถานที่ไหม? A : ยังไม่มีค่ะ แต่ถ้าหากมีบริการจะแจ้งให้ทราบทางสื่อโซเชียลของร้าน |
Q : มีโปรโมชั่นอะไรบ้าง? A : ส่วนลด10%แพ็คเกจShower & Stylish CutและShowerโดยใช้บริการได้5ครั้ง และเมื่อซื้อแพ็คเกจแถมฟรีผ้าพันคอสามเหลี่ยมลายNHP |
Q : วิธีการชำระเงิน? A : 1.เงินสด 2.โอนเงิน 3.บัตรเครดิตมียอดการใช้บริการขั้นต่ำ 500.- |
Q : สัตว์เลี้ยงดุมาก รับบริการไหมคะ? A : ถ้าสามารถจับตัวได้แล้วไม่กัด ทางร้านยินดีให้บริการค่ะ แต่ถ้าหากจับตัวแล้วขู่หรือกัดอาจต้องให้ช่างคุยรายละเอียดกับเจ้าของสัตว์เลี้ยงก่อนว่ามีวิธีไหนได้บ้างที่จะดำเนินงานต่อได้ |
Q : สัตว์เลี้ยงไม่สามารถใช้ผลิตภัณฑ์บางยี่ห้อได้ ต้องใช้ยี่ห้อตามที่น้องไม่แพ้เท่านั้น? A : เจ้าของสามารถนำผลิตภัณฑ์ที่ไม่เป็นอันตรายต่อสัตว์เลี้ยง มาให้ช่างที่ร้านได้ค่ะ |
Q : บริการอาบน้ำ-ตัดขน ใช้เวลาประมาณเท่าไร? A : ประมาณ 2 ชั่วโมงค่ะ โดยชั่วโมงแรกจะอาบน้ำ ทำความสะอาดด้วยโซดาสปา และเคลียร์เส้นขนชั่วโมงที่สองจะเป็นการตัดแต่งขน |