คำถามที่พบบ่อย

Q : หากจะเข้าใช้บริการต้องทำยังไงบ้าง? 

           A : ขั้นตอนที่ 1 คุยรายละเอียดต่างๆกับช่างของร้าน เช่น พันธุ์อะไร ตัดทรงไหน จะรับบริการอะไรบ้าง

               ขั้นตอนที่ 2 คุยเรื่องรายละเอียดค่าบริการ

               ขั้นตอนที่ 3 นัดวัน และเวลาที่จะพาสัตว์เลี้ยงมารับบริการ

 

Q : ค่าบริการคิดยังไง? 

            A : ราคาคิดตามน้ำหนักตัว สายพันธุ์ และการตัดแต่งทรงของสัตว์เลี้ยง      

 

Q : อาบน้ำได้บ่อยแค่ไหน?

            A : สัปดาห์ละ 1 ครั้ง   

 

Q : อายุกี่เดือนถึงอาบน้ำ-ตัดขนได้?      

            A : 8-9 เดือน รอให้สัตว์เลี้ยงฉีดวัคซีนครบก่อน และเพื่อให้สภาพขนพร้อมสำหรับการตัดแต่งทรงขน

 

Q : มีรถรับส่งไหม?

            A : มีค่ะ รับส่งฟรีเฉพาะย่านอารีย์ อารีย์สัมพันธ์ แต่ไม่ออกถนนใหญ่ และต้องโทรจองล่วงหน้า 1-2 วัน

(ส่วนอัตราค่าบริการออกถนนใหญ่ กรุณาติดต่อสอบถามหน้าสาขา NHP)

 

Q : สัตว์เลี้ยงที่เป็นโรคผิวหนังสามารถอาบน้ำได้ไหม?

            A : ตามที่แพทย์สั่งได้เลย หากคุณหมอบอกว่าอาบน้ำ-ตัดขนได้ NHP พร้อมให้บริการค่ะ

 

Q : สัตว์เลี้ยงที่ป่วย และกำลังได้รับการดูแลจากแพทย์ อาบน้ำ-ตัดขนได้ไหม?

            A : ตามที่แพทย์สั่งได้เลย หากคุณหมอบอกว่าอาบน้ำตัดขนได้ NHP พร้อมให้บริการค่ะ

 

Q : ต้องดูอาการยังไงที่น้องสามารถตัดขนได้แล้ว?

            A : ดูตัวของสัตว์เลี้ยง ว่าลักษณะของขนยาวไหม และขนที่ยาวสร้างความรำคาญในการใช้ชีวิตให้สัตว์เลี้ยงรึเปล่า

 

Q : สามารถแก้ทรงขนสุนัข และแมวได้ไหม ค่าบริการคิดยังไง?

            A : สามารถแก้ได้ แต่ต้องคุยรายละเอียดกับช่างก่อน เพราะการแก้ทรงจะต้องแก้ตามสภาพของทรงขนนั้นๆ ค่าบริการจะคิดตามราคาเริ่มต้นของการอาบน้ำ-ตัดขน 

 

Q : ระหว่างใช้บริการ เจ้าของสัตว์เลี้ยงสามารถรอที่ร้านได้ไหม?  

            A : สามารถรอที่ร้านได้ค่ะ แต่จะขอความร่วมมือให้อยู่ในจุดที่ทางร้านจัดเตรียมไว้ให้ โดยงดใช้เสียงค่ะ

(ในสถานการณ์Covid-19 ทางร้านขออนุญาตไม่ให้มีการนั่งรอในร้านนะคะ  ขออภัยในความไม่สะดวกค่ะ)

 

Q : มีบริการนอกสถานที่ไหม?

            A : ยังไม่มีค่ะ แต่ถ้าหากมีบริการจะแจ้งให้ทราบทางสื่อโซเชียลของร้าน

 

Q : มีโปรโมชั่นอะไรบ้าง? 

            A : ส่วนลด10%แพ็คเกจShower & Stylish CutและShowerโดยใช้บริการได้5ครั้ง และเมื่อซื้อแพ็คเกจแถมฟรีผ้าพันคอสามเหลี่ยมลายNHP

 

Q : วิธีการชำระเงิน?

            A : 1.เงินสด    2.โอนเงิน    3.บัตรเครดิตมียอดการใช้บริการขั้นต่ำ 500.-

 

Q : สัตว์เลี้ยงดุมาก รับบริการไหมคะ?

            A : ถ้าสามารถจับตัวได้แล้วไม่กัด ทางร้านยินดีให้บริการค่ะ แต่ถ้าหากจับตัวแล้วขู่หรือกัดอาจต้องให้ช่างคุยรายละเอียดกับเจ้าของสัตว์เลี้ยงก่อนว่ามีวิธีไหนได้บ้างที่จะดำเนินงานต่อได้ 
 

Q : สัตว์เลี้ยงไม่สามารถใช้ผลิตภัณฑ์บางยี่ห้อได้ ต้องใช้ยี่ห้อตามที่น้องไม่แพ้เท่านั้น?   

            A : เจ้าของสามารถนำผลิตภัณฑ์ที่ไม่เป็นอันตรายต่อสัตว์เลี้ยง มาให้ช่างที่ร้านได้ค่ะ   

 

Q : บริการอาบน้ำ-ตัดขน ใช้เวลาประมาณเท่าไร?

            A : ประมาณ 2 ชั่วโมงค่ะ โดยชั่วโมงแรกจะอาบน้ำ ทำความสะอาดด้วยโซดาสปา และเคลียร์เส้นขนชั่วโมงที่สองจะเป็นการตัดแต่งขน